Powiększ	Kowalczyk Jerzy Szef firmy w systemie zarządzania przez jakość
	Cena u nas: 33.54 zł    Cena rynkowa: 39.00 zł    Czas wysyłki: 48 godzin

ISBN: 9788375564235 Producent: CeDeWu Język: polski Wydanie: 3 Ilość stron: 170 Oprawa: Miękka Format: 16.5x23.5cm Data wydania: 2012 Kategoria: Ekonomia

Prawie 20-letnia praktyka wprowadzania w polskich organizacjach systemów zarządzania jakością według wymagań norm ISO serii 9000 i nieco krótsza przy wprowadzaniu zasad TQM, wskazuje, że w wielu przypadkach zaangażowanie najwyższego kierownictwa w działania z tym związane nie spełnia oczekiwań. Jest zdecydowanie niższe niż w krajach Europy Zachodniej, nie wspominając już o Japonii, w której filozofia zarządzania przez jakość opiera się przede wszystkim na głębokim uczestnictwie i zaangażowaniu kierownictwa. Tam gdzie kierownictwo nie angażuje się w projakościowe systemy zarządzania odbija się to od razu negatywnie na postawach pracowników. Jedną z podstawowych przyczyn tego stanu jest zbyt mała wiedza kadry menedżerskiej na temat nowoczesnych systemów zarządzania i korzyści z wdrożenia takich systemów dla organizacji, jej pracowników oraz wszystkich innych zainteresowanych podmiotów.

Komentarze użytkowników

BRAK KOMENTARZY